Sostenibilidad RedSalud
En RedSalud tenemos un Plan Estratégico, denominado Desafío 2025, que fue elaborado bajo los principios de sostenibilidad. Nuestro propósito de brindar una salud de calidad, accesible, disponible y con calidez, nos desafía a resguardar nuestra sostenibilidad a través de procesos eficientes y productos a costos efectivos, sin perder de vista la calidad. Cumplimos con las normativas ambientales y sensibilizamos a nuestros colaboradores con relación al uso eficiente de los recursos.
ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD
NUESTRA MIRADA DE SOSTENIBILIDAD
EJE 1 INCLUSIÓN CALIDAD Y ACCESO
OBJETIVO: Poner al alcance de los pacientes de todas las regiones del país, una salud de calidad, con precios accesibles, que contribuya a la prevención de enfermedades y a mantener sanos a los habitantes de Chile. Con la calidad en la base de nuestro modelo de salud institucional, integral y en red, estamos profundizando de forma permanente en la seguridad y la mejora continua de nuestros protocolos clínicos.
SALUD DE CALIDAD
Estamos comprometidos con la calidad asistencial y seguridad del paciente como pilares de nuestro quehacer. Desde la Dirección de Calidad RedSalud se definen los estándares para la red y se diseñan las guías y protocolos clínicos para asegurar atenciones de salud de calidad. El seguimiento y monitoreo de los indicadores asociados es permanente, y desde aquí se impulsan los planes de acción que sean necesarios para asegurar los máximos niveles de cumplimiento.
EQUIDAD Y ACCESO A LA SALUD
Podemos ampliar nuestros impactos positivos a más personas a lo largo de Chile a través de propuestas de atención de salud, dental y hospitalarias accesibles y de calidad, sin distinción de su sistema previsional de salud.
EXPERIENCIA DEL PACIENTE
Gestionar la experiencia nos permite desarrollar diferenciales que pueden sostener la fidelidad de nuestros pacientes y generar atractivo para que nuevos pacientes se sumen a nuestra red de atención.
47 puntos
EJE 2 CULTURA DE SERVICIO Y ÉTICA
COMPORTAMIENTO ÉTICO
El comportamiento ético de las personas que trabajan en RedSalud, incide en la confianza de nuestros pacientes y en nuestro objetivo de ser el prestador de salud más atractivo para trabajar.
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
Nuestras personas representan el corazón de nuestro servicio. Nos motiva lograr ambientes de trabajo gratificantes y seguros para que puedan entregar un servicio de calidad a nuestros pacientes.
EJE 3 APORTE AL SECTOR SALUD Y AL DEBATE PÚBLICO
OBJETIVO. Ser reconocidos como referentes en una nueva y mejor manera de brindar servicios de salud accesibles, contribuyendo directamente en la prevención y la detección precoz de enfermedades. En sintonía con nuestro modelo de salud institucional, integral y en red, fomentamos el desarrollo de la docencia, la investigación y la educación continua de nuestros profesionales, para así aportar a la entrega de una mejor salud para Chile.
EDUCACIÓN DE SALUD
Nuestra labor es mejorar la vida de las personas, antes, durante y después de que sean atendidos por RedSalud. Una persona informada puede prevenir, puede evolucionar mejor de su enfermedad y -en definitiva- puede utilizar la información en favor de su salud. La educación en salud se materializa también en la actualización continua de los profesionales de la salud que conforman nuestra red.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
La transformación tecnológica está a la base de nuestros procesos de mejora continua, actualización, renovación y modernización que requerimos para ofrecer un servicio de calidad a costos accesibles.
ENTORNO REGULATORIO
La certeza regulatoria está en la base de nuestra sostenibilidad, porque determina el rumbo de nuestra organización y nuestra capacidad de crear valor a la sociedad.
EJE 4 INVERSIÓN RESPONSABLE
Objetivo: Sistematizar una gestión financiera responsable, incluyendo criterios ESG en las decisiones operativas y de inversión, buscando eficiencias al interior de la red y cautelando siempre que la calidad y el rol social de RedSalud se mantengan de acuerdo con el Propósito que nos inspira.
INVERSIÓN RESPONSABLE
El modelo en red nos entrega la oportunidad de desarrollar una estrategia de abastecimiento que nos proporciona una inversión responsable. Contamos con iniciativas que van en torno a la incorporación de tecnologías para abandonar el uso de papel y herramientas más eficientes.
COSTO EFECTIVIDAD
Cada persona que trabaja en RedSalud contribuye a optimizar nuestros procesos y productos, a cuidar los costos y a lograr más eficiencias, para así asegurar precios accesibles a nuestros pacientes con productos y servicios costo efectivos.
CIBERSEGURIDAD
Para avanzar en nuestro modelo de salud integral en red es necesario que las personas tengan confianza en que cuidaremos su información privada. Nuestra estrategia de seguridad de la información está enfocada en proteger la fuga de datos, continuidad operacional y fraude.
CAMBIO CLIMÁTICO
RedSalud ha iniciado un trabajo en conjunto con ILC para poner en marcha el proyecto de TCFD, que en 2022 se materializó en un diagnóstico inicial.
