RedSalud recibe el Premio Procalidad 2025: juntos hacemos posible una salud de calidad en todo Chile
RedSalud recibe el Premio Procalidad 2025: juntos hacemos posible una salud de calidad en todo Chile
Por cuarto año, RedSalud fue reconocida con el primer lugar en las categorías Centros Médicos y Clínicas Dentales del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2025.
Este reconocimiento destaca la calidad de nuestro servicio, nuestra presencia a nivel nacional y el compromiso constante con el bienestar integral de nuestros pacientes.
RedSalud galardonada por sus propios pacientes
El miércoles 13 de agosto, en el Hotel W Santiago, se celebró la 24° Premiación del Índice Nacional de Satisfacción de Clientes (Procalidad). RedSalud obtuvo el primer lugar por cuarta vez en la categoría Centros Médicos, un reconocimiento que nos impulsa a seguir cuidando con calidad y cercanía a cada paciente que confía en nosotros.
Un orgullo compartido en toda la red
Los Centros Médicos y Clínicas Dentales RedSalud lideran el ranking, reafirmando nuestro compromiso con ampliar el acceso a salud de calidad. Con más de 40 centros a lo largo de Chile y un servicio de telemedicina en crecimiento, hemos estado donde los pacientes nos necesitan.
“Nuestros pacientes confían en nosotros el cuidado de su salud y el de sus familias, y eso nos ha llevado a asumir con gran responsabilidad la misión de ampliar el acceso a salud de calidad y estar disponibles en todo Chile”, afirma Arturo Aguilera, Gerente de Centros Médicos y Dentales RedSalud.
Tecnología que genera comunidad
La experiencia digital también fue clave. El portal MiRedSalud permite reservar horas, acceder a resultados, pagar y revisar antecedentes en línea, mientras una ficha clínica única asegura continuidad en cada atención.
“Es muy gratificante ver que somos capaces de llevar el sello de Calidad y Calidez de RedSalud a todos nuestros pacientes, dándoles la oportunidad de acceder tanto a tratamientos de alta complejidad clínica como a programas de diagnóstico precoz y medicina primaria”, resume Juan Ignacio Neme, Gerente de Experiencia y Servicios Digitales.
El motor detrás del reconocimiento: las personas
Más allá de la infraestructura y la tecnología, lo que marca la diferencia es el equipo humano.
“La satisfacción de nuestros pacientes es el mayor reconocimiento a todo el equipo. Es la pasión por el cuidado y el sello humano de todos quienes formamos parte de RedSalud, lo que hace posible alcanzar tan altos niveles de satisfacción entre nuestros pacientes”, agrega Arturo Aguilera.
Misión y visión que se hacen realidad
Este nuevo Premio Procalidad confirma que vamos por buen camino: ampliar el acceso a salud de calidad y ser la red privada más confiable de Chile. Cada paciente que nos elige es prueba de que este propósito se vive en la práctica.
