Nuevo Servicio de Urgencia en Clínica RedSalud Vitacura

Abril 2022

En el contexto de su plan de transformación con miras a 2025, Clínica Redsalud Vitacura inició una serie de reestructuraciones internas para mejorar y ampliar su infraestructura. Entre ellas destaca el trabajo de remodelación realizado en el Servicio de Urgencia, durante los últimos meses.
 
“El foco de estas remodelaciones ha estado puesto en mejorar las antiguas instalaciones, con el propósito de brindar una atención más cómoda a nuestros  pacientes”, comenta Consuelo Godoy, jefe de operaciones de Urgencia de Clínica RedSalud Vitacura.
 
Entre los principales cambios que se realizaron en el Servicio de Urgencia podemos mencionar: 

• Reorganización de los box de atención para disponer de más espacio.
• Implementación de sistema de monitorización central que permite controlar en tiempo real a los pacientes hospitalizados desde la estación de enfermería.
• Modernización de sistema de llamado de pacientes en box, para facilitar la comunicación entre el paciente y la estación de enfermería a fin de canalizar de manera oportuna sus necesidades.
• Incorporación de timbres de llamado en los baños de los pacientes.
• Automatización de accesos de ambulancias para facilitar el ingreso de estos vehículos de emergencia al servicio. 

“La incorporación de nuevos espacios ha permitido tener un mejor estándar de atención y mejor satisfacción para el cliente interno y externo”, comenta Rodrigo Osorio, enfermero coordinador de Urgencia de Clínica RedSalud Vitacura.

Accesos:

Todo paciente que se traslade a Urgencia puede hacerlo a través de la entrada de autos demarcada para el servicio, o dirigirse hasta los anfitriones de la torre A, para que ingresen de manera interna.
El Servicio de Urgencia está ubicado en el piso-1 de la torre B de la clínica.