Covid-19: Preguntas frecuentes

El Coronavirus es una familia de virus respiratorios que provocan una serie de enfermedades en los seres humanos, desde un resfrío común hasta cuadros más graves como el Síndrome Respiratorio Agudo Severo. El Coronavirus COVID-19 es una cepa de la familia del Coronavirus que no se había identificado antes en humanos.

Los síntomas del Coronavirus comienzan similares a los de una gripe común, malestar general, fatiga, dolores de cabeza y/o musculares, a los que se agregan:

Fiebre (habitualmente sobre 37,8°C), tos seca, dolor de garganta, congestión nasal, dicultad respiratoria, dolor torácico, calofríos, diarrea, pérdida brusca del olfato y del gusto, taquipnea, náuseas o vómitos.

Se estima que los síntomas del Coronavirus aparezcan entre 1 y 12 días después de la exposición al virus.

Si presentas algunos de estos síntomas podrías ser un ""caso sospechoso"":

• Enfermedad respiratoria aguda que presenta fiebre o al menos un signo o síntoma de enfermedad respiratoria. Y con historia de viaje o residencia en un país/área o territorio que reporta transmisión local de COVID-19 durante los 14 días previos al inicio de los síntomas
• Enfermedad respiratoria aguda y haber estado en contacto con un caso confirmado o probable de COVID-19 en los 14 días previos al inicio de los síntomas
• Infección respiratoria aguda, independiente de la historia de viaje o contacto con un caso confirmado de COVID-19 y que presente fiebre (37,8°C) y al menos uno de los siguientes síntomas: odinofagia, tos, mialgias o disnea
• Infección respiratoria aguda grave (que presente fiebre, tos y dificultad respiratoria) y que requiera hospitalización.

El principal mecanismo de contagio de los coronavirus es de persona a persona, probablemente, por secreciones respiratorias. Las personas infectadas expelen el virus cuando tosen o a través de sus secreciones, en especial las nasales y la saliva. El virus puede permanecer horas en distintas superficies contaminadas con dichas secreciones, por ello es importante lavarse las manos frecuentemente y no tocarse la cara con ellas cuando has estado en lugares públicos, como por ejemplo, medios de locomoción masivos u oficinas de atención de público.

• Usa mascarilla cada vez que asistas a un centro de salud como Clínicas, Centros Médicos o Clínicas Dentales.
• Lávate muy bien y frecuentemente las manos con agua y jabón.
• Al toser o estornudar cubre boca y nariz con pañuelos desechables y elimínalos.
• Evita los lugares con aglomeración de gente y mantente alejado de personas visiblemente enfermas o resfriadas.
• Vacúnate contra el Covid-19

A partir del 1 de octubre de 2022 se elimina la obligatoriedad de utilizar tapaboca. No obstante, su uso sigue siendo obligatorio en centros de salud.

Si cumples con los sintomas asociados al COVID-19, debes dirigirte a nuestros servicios de urgencia o a los módulos de COVID-19 instalados en nuestras Clínicas para recibir atención. Es fundamental que tomes medidas preventivas durante tu traslado:

• Ponerse una mascarilla o protegerse con alguna ropa que cubra la boca.
• Tratar de exponer a la menor gente posible durante el traslado.
• Evitar especialmente el contacto con adultos mayores o pacientes con enfermedades crónicas.

 Al llegar debes indicar al personal de salud que es un “caso sospechoso de coronavirus” para poder activar el Protocolo de Atención de Pacientes, y así ayudar a evitar la expansión de la enfermedad.

Dirígete al Módulo COVID-19 y/o avisa al personal, ellos están capacitados para resolver tus dudas y guiarte en los pasos a seguir.

Sí, Clínicas y Centros Médicos RedSalud realizan el test PCR Covid-19 en las Unidades de Tomas de Muestras (Laboratorio), previo agendamiento sel servicio*. En caso de acudir en horario inhábil, la PCR será realizada en el servicio de Urgencia mediante consulta médica de urgencia.

* a excepción de Clínicas RedSalud Iquique Y Magallanes.

Quédate en casa, excepto para conseguir atención médica: no asistas al trabajo, colegio o área públicas.

Evita usar el servicio de transporte público, vehículos compartidos o taxis.

Mantente alejado de otras personas y de los animales en su casa: debes permanecer en una habitación específica, aislado de las demás personas que estén en tu casa. Si es posible, utiliza un baño aparte. Si tienes mascotas, tampoco las toques.

En menor proporción, existe un grupo de personas que requieren hospitalización. Esto, porque tienen patologías previas que empeoran el pronóstico y la evolución.

Por esta razón, la Organización Mundial de la Salud indicó que existen perfiles de riesgo que, eventualmente, pueden necesitar una hospitalización:

• Personas mayores.
• Hipertensos, diabéticos, obesos y fumadores.
• Pacientes con cáncer, VIH y trasplantados.
• Pacientes con problemas respiratorios crónicos.

Con respecto a las embarazadas y los niños, no se tiene información clara sobre el pronóstico. Sin embargo, de presentar una neumonía grave, la embarazada podría ponerse en riesgo o sufrir una pérdida fetal o un parto prematuro. 

En caso de cuarentena (asilamiento domiciliario) debe seguir las siguientes indicaciones:

1.- No salgas de tu hogar, no recibas visitas, no realices o participes en ningún evento social.
2.- Mantén un metro de separación de los otros miembros de tu hogar cuando te encuentres en compañía.
3.- Lávate las manos frecuentemente con agua y jabón o solución de alcohol. No compartas artículos de higiene personal ni de alimentación con otros miembro de tu hogar.
4.- En caso de estornudar o toser, cubrir la nariz y boca con pañuelo desechable o el antebrazo. Ocupa una pieza solo, con ventana para mantener una ventilación frecuente, limita el uso de espacios comunes.
5.- Mantén ambientes limpios y ventilados. Limpia y desinfecta frecuentemente superficies que tocas a diario con desinfectante (cloro, alcohol o similar). Lava la ropa, ropa de cama, toallas, etc, usando detergente de uso común, a 70 °C o más por al menos 20 minutos.
6.- Dentro de tu hogar puedes realizar tus actividades habituales, aliméntate saludablemente, realiza algún tipo de actividad física dentro de tu casa y socializa a través de vía telefónica u otras vías con tus cercanos para que no te sientas solo.
7.- No es necesario el uso de mascarillas en el hogar. Las mascarillas son solo para personas con síntomas o aquellos que cuidan a un paciente enfermo.

Recuerda que todos los días que dure el aislamiento domiciliario (cuarentena) debes estar pendiente de síntomas como fiebre, dolor de garganta, dolor muscular, tos y dificultad para respirar. Si requieres trasladarse, debes realizarlo evitando el menor contacto con personas, especialmente adultos mayores o pacientes con enfermedades crónicas. Usa mascarilla, si no posees avisa de inmediato al llegar al centro médico o clínica.
 

Para verificar la aparición de fiebre, debes controlar tu temperatura cada 12 horas.

Si consideras que realmente necesitas una atención de emergencia, debes acudir al servicio de urgencia más cercano como lo harías regularmente.

Los pacientes con diagnóstico de Covid-19, durante los días de aislamiento debe realizar una consulta vía telemedicina o agendar una hora médica presencial posterior a dicho periodo.

Los pacientes en espera de resultados que requieran extender su licencia también pueden hacerlo a través de telemedicina.

Cabe mencionar que la emisión y la tramitación de la licencia médica electrónica puede hacerse con desfase, situación que no perjudica al trabajador. Además, al ser un documento digital este se envía directamente al empleador.

La duración de la licencia médica depende del tipo de caso de cada paciente:

Caso confirmado: Ya sea por PCR o por test de antígenos, el paciente con diagnóstico de Covid-19 tiene derecho a una licencia de siete días desde el inicio de los síntomas, en caso de presentarlos; o desde la fecha de toma del examen si es asintomático.

Caso sospechoso: Toda persona con síntomas de coronavirus podrá optar a una licencia médica por un máximo de cuatro días mientras espera los resultados del examen que confirme o descarte el diagnóstico.

Contacto estrecho: Para los contactos estrechos en brotes por Covid-19 confirmados, definido exclusivamente por la autoridad sanitaria, corresponde una licencia médica de siete días.

En este contexto, cabe mencionar que es responsabilidad del paciente obtener el resultado de su examen y permanecer en aislamiento hasta obtenerlo. Esto permite evitar multas en caso de fiscalización de la autoridad.