*Examedi
Sin perjuicio del derecho legal de retracto o de otras garantías en favor de los consumidores, en el evento que el Usuario cancele, re agende o solicite en cualquier sentido la modificación de cualquier servicio agendado con más de 24 horas de anticipación entre la cancelación y la hora de inicio para el servicio agendado, se le reembolsará un 100% del monto pagado. En el evento que la cancelación sea con menos de 24 pero más de 2 horas de anticipación entre la cancelación y la hora de inicio para el servicio agendado, se retendrá un monto de $4.990. En el evento que la cancelación sea con menos de 2 horas de anticipación entre la cancelación y la hora de inicio para el servicio agendado, se retendrá el monto de $4.990. En el caso que se cancele la solicitud una vez que el Prestador haya iniciado su trayecto hacia el domicilio señalado por el Usuario, este último estará obligado a pagar el 100% del precio. En caso de que sea procedente un reembolso en favor del cliente, éste se materializará en la cuenta bancaria otorgada por el Usuario en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que se realice la solicitud.
En caso de que el paciente no logre orinar y la enfermera deba volver una segunda vez al domicilio, Examedi hará un cobro extra de $7.000 por esta segunda visita. Las cuales deberá ser cargo del propio paciente.
