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¿Necesitas ayuda para agendar? Si prefieres, puedes llamar a nuestro Contact Center al 600 718 6000. Donde podrás reservar horas médicas, exámenes de imágenes y procedimientos y horas dentales.
Convenios y previsión Revisa si tu Isapre, Fonasa o seguro complementario de salud tiene convenio vigente.
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¿Tienes dudas?

Resuelve las consultas más frecuentes sobre la gestión de tu hora. 

    Puedes agendar tu hora en RedSalud de tres formas: online a través de agenda.redsalud.cl, la app MiRedSalud, o llamando a nuestro Call Center al 600 718 6000.

     

    Para agendar online solo debes ingresar tu RUT, seleccionar la especialidad o profesional que necesitas, elegir clínica, centro médico o clínica dental de tu preferencia y escoger el día y hora disponible. Al confirmar, recibirás un correo con el detalle de tu cita. 

     

    También puedes hacerlo desde la app MiRedSalud, disponible en App Store y Google Play, donde además puedes revisar tu historial de citas y exámenes.

    Para anular o reagendar una hora en RedSalud, ingresa a MiRedSalud (portal web o app) con tu RUT, busca la cita en "Mis horas" y selecciona la opción de anular o reagendar. También puedes hacerlo llamando al Call Center 600 718 6000.

     

    Te recomendamos anular o reagendar con al menos 24 horas de anticipación, así liberas el cupo para otro paciente y evitar cargos asociados a inasistencia en algunas prestaciones. Si tu hora fue reservada con bono o pago previo, revisa las condiciones de devolución en la sección Devolución pago web.

    Puedes ver y descargar los resultados de tus exámenes de laboratorio e imágenes en RedSalud a través de MiRedSalud, tanto desde el portal web mi.redsalud.cl como desde la app MiRedSalud. Ahí quedan disponibles en formato PDF apenas están listos.

     

    Los plazos de entrega varían según el tipo de examen y el centro donde te atendiste: los resultados de laboratorio suelen estar disponibles el mismo día, mientras que los de imagenología pueden tardar algo más según la complejidad del examen. Puedes recibir avisos en la App cuando tus exámenes estén disponibles, recuerda activar las notificaciones en tu celular. 

    Sí, te recomendamos confirmar tu hora de consulta en RedSalud, especialmente si la agendaste con varios días de anticipación. Puedes confirmarla desde MiRedSalud, respondiendo el recordatorio que enviamos por correo o WhatsApp antes de tu cita, o llamando al Call Center 600 718 6000.

     

    Confirmar tu hora ayuda a que el equipo médico prepare tu atención a tiempo y evita que tu cupo sea liberado en caso de que el centro gestione lista de espera para esa especialidad.

    RedSalud cuenta con una red de Clínicas, Centros Médicos y Clínicas Dentales a lo largo de todo Chile, desde Arica hasta Magallanes. Cada centro tiene horarios propios para consultas médicas y dentales, laboratorio, imagenología, procedimientos, kinesiología, vacunatorio y entrega de resultados.

     

    Puedes buscar el centro más cercano a ti y revisar su horario exacto por día en Horarios de atención, filtrando por región o comuna. Los servicios de urgencia están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, en las clínicas de la red.

    El valor de una consulta médica en RedSalud depende de la especialidad, el centro y tu previsión (Fonasa, Isapre o particular). Puedes revisar los aranceles generales en la sección Aranceles, o cotizar tu atención específica con el Cotizador de atenciones antes de agendar.

     

    Si eres paciente Fonasa, revisa los beneficios y bonos disponibles en Fonasa en RedSalud. Si tienes Isapre, tu copago dependerá de tu plan y del convenio vigente entre tu Isapre y RedSalud.